CRM для салона красоты
Онлайн-запись решает вход клиента, но дальше остаются вопросы владельца: кто из мастеров загружен, сколько заработал салон и почему постоянные клиенты перестали приходить. В Bronara запись и учёт живут в одном кабинете, поэтому отчёты строятся на реальных записях, а не на выгрузках в Excel.
Бесплатно для 1 мастера · Без карты · Запуск за 5 минут
База клиентов с историей
По каждому клиенту хранятся телефон, история визитов, услуги и заметки. Дубликаты можно объединить, а сегменты показывают новых, постоянных и тех, кто давно не возвращался.
Журнал записей по мастерам
День и неделя по каждому мастеру с длительностью услуг и статусами визитов. Записи с сайта и добавленные вручную лежат в одном расписании.
Отчёты по выручке и загрузке
Выручка за период, доля онлайн-записей против ручных, процент неявок, соотношение новых и вернувшихся клиентов, загрузка каждого мастера. Данные считаются по фактическим визитам в часовом поясе филиала.
Отзывы под контролем
Отзывы клиентов собираются после визита. Вы отвечаете на них и решаете, показывать ли отзыв на публичной странице записи.
Частые вопросы
Чем это отличается от обычной онлайн-записи?
Онлайн-запись — это то, что видит клиент. CRM — то, что видите вы: история клиентов, загрузка мастеров, выручка и отзывы. В Bronara это одна система, поэтому отчёты строятся на реальных записях.
Нужно ли переносить клиентов из старой таблицы?
Не обязательно. База наполняется по мере записей, а нужных клиентов можно добавить вручную.
Кто видит отчёты?
Владелец и администраторы. Мастер видит своё расписание, а не финансовые показатели салона.
Есть ли учёт расходников?
Да, для тарифов с командой доступно списание расходных материалов по визитам.
Пока вы работаете с клиентом, Bronara принимает следующего
Создайте свою страницу онлайн-записи за 5 минут.
Создать бесплатно →Бесплатно · Без карты · Без обязательств